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Hostwinds如何退订 Hostwinds最新退款方法图文教程

Hostwinds是一家比较不错的美国主机商,由于VPS价格便宜,整体性能优越而备受国内站长喜爱。不过由于某些因素的影响,有些朋友购买之后可能并不想继续再使用Hostwinds主机,这时候首先都会想到申请退款。

尽管从2019年5月15日开始,Hostwinds已经不再支持60天退款保证,但是仍然提供30天退款保证,其最新的退款政策(包括续费)如下。

  • 对于年付、二年、三年付款周期的方案,30天内均可以申请退款,根据使用时间按比例进行退款;
  • 对于月付、季付、半年付款周期,48小时内可以申请退款,根据使用时间按比例进行退款;
  • 域名、SSL证书、产品升/降级费用、按时计费产品均不支持退款。

值得注意的是,如果需要申请退款,首先需要取消主机方案,取消主机之后务必在14天内提交Ticket申请退款,以免影响退款金额的处理。

退款政策

一、取消主机产品

取消Hostwinds主机方案的过程也很简单,可以按照以下步骤进行取消。

首先登录Hostwinds官网后台,选择Services -> My Services菜单,然后点击想要退款方案后面的“Manage”按钮,如下图所示:

产品方案列表

这时候会进入到已付订单的管理界面,点击“Request Cancellation”按钮,如下图所示:

取消主机产品

点击之后选择取消的理由,随便填写一个理由都可以,例如“It’s quite slow”,这个都无关紧要:

填写退款申请的理由

提交之后一般都有邮件通知,并生成Ticket工单,需要在Ticket工单工单中确认取消才能正式取消主机。所以,完成上述主机取消步骤之后,务必要提交Ticket工单进行确认,提交Ticket工单的方法如下。

访问Hostwinds官网,点击页面右上角“Open A Ticket” 菜单,然选择Support-》My Support Tickets,这样就可以刚刚申请退款Ticket,如下图所示:

查看ticket工单

点击这个进入这个Ticket,然后将邮件中的确认文字信息复制粘贴到这里面进行回复即可:

回复ticket

回复之后,还会再次收到邮件通知,主要就是告诉你主机已经正式被取消了。

二、申请退款

主机取消了之后就可以申请退款了,仍然是访问Hostwinds官网,点击页面右上角“Open A Ticket” 菜单,然后点击“BILLING”选项,

提交billing工单

选择之后回复想要退款,內容可以参考”because I have cancelled my service,the ticket number is 这里写你取消主机的Ticket工单号,pleasel give me a refund,thanks.

申请退款

最后点击SUBMIT TICKET按钮提交退款工单即可,这样退款申请的操作就搞定了。一般Hostwinds主机商会在7个工作日内将退款金额打到你付款的账户中。

以上就是Hostwinds退款的全部过程,有需要退订Hostwinds主机且申请退款的小伙伴可以参考上述教程,退款时一定要按照以上步骤来,千万不要弄错了,否则主机取消了,而又没收到退款那就麻烦了。

号外!如果大家感觉Hostwinds主机不好用,推荐使用Vultr云服务器,按小时计费,价格便宜,SSD硬盘存储,可以随时手动进行取消和更换方案,参考:Vultr国外云服务器VPS最新购买教程

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