分享最新优惠信息
购买主机更加划算

SpinServers如何退款?SpinServers服务器退款方法介绍

SpinServers商家主要提供大带宽美国服务器租用服务,由于价格便宜、性能好,而且带宽资源丰富,所以在国内也被广泛的使用。

当然,再好的服务器可能并不适合每个人。所以,当你购买SpinServers服务器之后,发现并不能满足你的使用需求时,应该怎么办?不可否认,很多朋友首先想到的就退款。

那么,SpinServers支持退款吗?又该如何退款?为此,本文就SpinServers服务器退款方法进行简单的说明。

首先来看看SpinServers的退款方面的政策,在购买之前可以了解清楚,具体内容如下图所示:

SpinServers退款

从上面的退款政策可以很容易的看出SpinServers的的退款条件,归纳起来就是亮点:

1、对于年度、半年度和季度付款周期:如果需要退款的话,则要在账单续订日期之前,提前14天通过提交Ticket通知SpinServers客服取消产品服务。如果未在14天时间范围内提供取消通知的申请,则需要收取50美元终止费的权利。

需要注意的是,SpinServers保留以任何理由取消订单或服务的权利。如果取消服务的主要原因不在于你(例如服务器数据损坏、线路出问题等),那么SpinServers将按比例退款剩余未使用的时间。如果是因为欺诈、滥用IP等原因申请退款,那么SpinServers是有权利拒绝退款的。

2、对于按月付款周期:SpinServers是不支持的退款(取消SLA credits服务除外)。当然,如果你对SpinServers服务不满意,SpinServers可能会酌情选择退款,但不能100%保证一定能够退款。

需要注意的是:如果需要退款,资金是无法立即到账的,一般在48 小时才能完成退款。

另外,如果符合退款条件的话,还需要提交ticket申请,一定不要以为在SpinServers后台取消产品服务就能搞定。如果仅取消服务不提交ticket,那么可能导致产品被取消掉还得不到退款,搞得人财两空。其实,提交Ticket很简单。

首先进入SpinServers Ticket提交页面www.spinservers.com/submitticket.php,然后选择support部门,如下图所示:

提交ticket

接下来在Ticket填写页面,填写退款方案及退款理由,尽量写诚恳一点,这样退款成功概率会高一些,写完之后提交该Ticket即可,参考下图所示:

填写退款理由

Ticket提交之后,SpinServers客服基本上会在24小时内给你回复。务必要关注该Ticket的处理进度,因为SpinServers客服会询问你一些退款情况,需要进行多次沟通,所以不要提交Ticket之后就不管了,至少要确保退款处理完成才可以。

总之,以上就是关于SpinServers退款的一些简单操作过程,相对来说还是比较简单。但是,在实际SpinServers退款过程中,其过程可能并不是这么顺利,因为需要合理的退款理由才行。所以,这就提醒我们,在购买之前务必要考虑清楚再做决定,以免无法退款导致财产损失。

未经允许不得转载:惠主机 » SpinServers如何退款?SpinServers服务器退款方法介绍

相关文章