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Virmach提交Ticket发工单联系客服简单教程

VirMach VPS主机由于价格低廉而受到国内站长的极大追捧,而就在今年“黑五”期间,Virmach官方推出促销活动,更是让其官方一度瘫痪好几次。而话说话来,除了人气火爆的同时,很多新手用户在使用Virmach产品时难免会遇到各种各样的问题,这时候就需要联系客服来解决。

目前Virmach暂时还不支持LiveChat在线客服,所以只能通过提交Ticket发工单的方式来联系客服,下面简单说说发工单联系客服的具体过程。

1、首先登陆Virmach官网,然后点击页面右上角的“Help”菜单选项,如下图所示:

virmach官网

2、进入帮助页面之后,选择“Customer Support”选项,这样就会进入Ticket工单填写页面,如下图所示:

客户帮助中心

3、进入工单填写页面,填写好想要咨询的事情之后,点击“Submit”按钮进行提交,可以参考下图:

工单填写页面

4、工单提交之后,在Ticket管理页面就可以看到刚刚提交的工单,稍等一会,Virmach客服就会给你回复,注意查看即可。

工单管理列表

以上就是Virmach提交Ticket发工单联系客服全部教程,相对来说还是比较简单。如果在使用Virmach产品过程中,有任何问题都可以通过提交Ticket发工单联系客服来解决,有不清楚的小伙伴可以参考上述方法联系Virmach客服。

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