惠主机Digital-VM主要提供多个机房的国外大带宽VPS解决方案，由于性能配置较高，租用价格便宜，所以在行业内口碑一直很不错。尤其是Digital-VM大硬盘VPS解决方案，拥有较高的用户群体。
当然，再好的国外VPS产品方案也不能说适合每个人。所以很多小伙伴在购买Digital-VM VPS之后，可能会发现并不是自己使用，于是立马想到的就是退款。那么Digital-VM能退款吗，具体又该怎么退呢？
其实根据Digital-VM官方给的说法是，凡购买任何产品方案均提供7天退款保证，但退款也是有一些限制条件的，可以看看下面的退款政策声明：
关于上面的Digital-VM退款政策，简单来说主要包括三层意义，概括起来是：
- 在购买产品前7天内，因任何原因对服务不满意，Digital-VM均支持无条件退款。
- 每次退款都需要按比例支付相应的手续费，手续费最高可达10美元。
- 退款仅适用于首次购买的产品方案，多次购买的方案不支持退款。
所以，在申请Digital-VM VPS退款之前，请务必注意是否满足退款条件。另外，如果VPS价格便宜，那么收取的手续费会少点，如果VPS价格贵或者年付方案，那么手续费可能会高达10美元，在退款之前需要想要能否接受该要求。
如果确实不想继续使用Digital-VM产品，执意要进行退款的话，在满足退款条件的情况下可以向Digital-VM Billing部分提交Ticket申请退款。
1、首先进入Digital-VM官网，登录账号之后打开Ticket提交页面，选择“Sales”部门，如下图所示：
2、接下来就是写Ticket，主要说明你想要退款的VPS方案，并且最好简单说明退款的理由，以下是一个范本，可以参考着写，如下图所示：
3、Ticket写完之后，点击页面底部的“Submit”按钮提交即可。注意，Digital-VM客服一般会在24小时之内给你回复，可能会让你不要退款，他们可以给你提供一些额外的帮助等内容，也就是挽留你的意思。当然，记得及时回复并做好相应的沟通。
4、如果确定退款，Digital-VM核对无误之后，一般会在7个工作日将退款金额原路返回到你的支付账户。当然，具体的退款金额和手续费，他们会在Ticket中给你详细说明的，这个你需要你自己衡量退款是否划算了。
另外，目前Digital-VM为每个机房都提供相应的测试IP地址，建议在购买之前最好自己测试下，最起码可以大概知道该机房的网络情况是否合适你。至于VPS性能方面的测评数据，可以看看本站关于Digital-VM的评测文章，或者网络上搜索相关的测评内容看看。
- 美国洛杉矶机房：speed.la.us.digital-vm.com/
- 新加坡机房：speed.sg.digital-vm.com/
- 日本东京机房：speed.jp.digital-vm.com/
- 荷兰阿姆斯特丹机房：speed.nl.digital-vm.com/
- 英国伦敦机房：speed.uk.digital-vm.com/
- 挪威奥斯陆机房：speed.no.digital-vm.com/
- 西班牙马德里机房：speed.es.digital-vm.com/
- 丹麦哥本哈根机房：speed.dk.digital-vm.com/
小结
以上就是关于Digital-VM退款政策以及退款流程的相关介绍，可以看出Digital-VM是支持退款的，但必须是7天内才能退款，所以购买之后感觉不适合自己，建议立马申请退款，因为时间长了就不能退款了。
另外，Digital-VM退款还需要收取一定比例的手续费，因此在购买或者退款之前务必要考虑清楚，否则后面需要申请退款话，多少会给你精力和钱财方面带来一定的损失。
